Российская Гильдия Риэлторов

Партнеры

Полезная площадь Сбербанк Gipernn.ru - Недвижимость Нижнего Новгорода Поселок Дивеевская сторона Банк ВТБ 24 Дельта-кредит
NMLS.RU Недвижимость

Яндекс.Метрика

Статья руководителя агентства недвижимости «НОТРА-НН» Маргариты Смирновой «Если хочешь увидеть радугу, научись любить дождь» в газете «Полезная площадь» от 03.12.2014 года.

17.12.2014

Статья руководителя агентства недвижимости «НОТРА-НН» Маргариты Смирновой «Если хочешь увидеть радугу, научись любить дождь» в газете «Полезная площадь» от 03.12.2014 года.

Маргарита Смирнова: «Если хочешь увидеть радугу, научись любить дождь»

d8b7c5540af59158089aa9a74c7cfa01.jpg

2014 год стал для АН «НОТРА-НН» временем кардинальных перемен.

Через рынок недвижимости каждый месяц проходят миллионы рублей, а во многих сделках участвуют риэлторы. Но за последнее время риэлторская услуга претерпела фантастические изменения. Причина – повышение доступности информации. Где, что и как купить – справки в интернете можно навести за считанные минуты. Так что быть успешным агентом сейчас непросто.

Но есть в нашем городе компания, руководитель которой уверен – нет ничего невозможного, и действует так, что остается только позавидовать. Это агентство недвижимости «НОТРА-НН», которое вот уже 9 лет возглавляет Маргарита Юрьевна Смирнова.
 
Основа успеха
- Наш бизнес очень специфический. Как нигде, весомую роль в нем играет человеческий фактор: атмосфера в компании, командный дух, возможность развития – они важны для успешности агента, - делится Маргарита Смирнова. – Появится все это или нет - зависит от руководителя. Я, например, делаю все, чтобы помочь агентам максимально раскрыться в профессии и стать эффективными.

С этой целью в «НОТРА-НН» создана особая система обучения. Лекции, учебная литература – все присутствует. Но основной упор – на закрепление полученной информации.

- Фактически у нас агент получает навык – и это бесценно. Знания не даются оптом через лекции и семинары. Их стажер получает поэтапно, участвуя в происходящих процессах. Это может быть «разбор полетов» после сделки, присутствие при переговорах, работа с возражениями на практике. Последнее особенно важно. Ведь как часто бывает: агент с порога заявляет клиенту, что его квартира столько не стоит, и сразу – конфликт. Мы же учим, как этого избежать.

Я стараюсь как можно больше знаний дать агентам, побуждая их не останавливаться на достигнутом, а развиваться. В том числе, больше зарабатывать. И некоторые наши агенты доросли до того, что решили создать свои компании. Поэтому я считаю, что мне есть, чем гордиться: смогла, научила.
 
Агентство – школа для агентов
Но не только система обучения отличает агентство «НОТРА-НН».
- Нужно, чтобы риэлтор находился на обслуживании в агентстве, - поясняет Маргарита Смирнова. – Требуется помощь - агентство должно ее оказать. Юрист, ипотечный брокер, размещение рекламы и т.д. – пожалуйста. А риэлтор делает сделки. Сколько их будет – зависит только от него. Чтобы такую систему создать, в ближайшие месяцы мы уберем институт менеджеров в традиционном понимании, и сделаем упор на сервисной составляющей для агентов.

У каждого есть в жизни право – выбирать. И я уверена, что агент может выбирать себе партнера в виде агентства, которое бы эффективно помогало ему совершать сделки и качественно оказывать риэлторские услуги. Кто согласен с таким подходом – ждем в АН «НОТРА-НН»!
 
Заветная мечта
Учитель по призванию, Маргарита Юрьевна решила воплотить в жизнь свою давнюю мечту.
- Практически готов к запуску интернет-магазин, где будут размещены мои бизнес-тренинги. Сейчас он тестируется, будет открыт для всеобщего доступа в начале 2015 года. За 15 лет на рынке опыт у меня накопился немалый – есть, чем поделиться. К тому же, потребность в качественных знаниях в риэлторской среде высока, а я - учитель и по первой профессии, и по жизни: с 2002 года работаю руководителем и обучаю людей. Поэтому, думаю, моя система тренингов будет интересна многим.
 
И многое другое
Есть в компании и другие задумки.
- Мы стали внедрять систему территориального подхода в организации работы агентов, - делится Маргарита Смирнова. - Город у нас немаленький, поэтому у каждого агента должен быть свой участок, по которому он владеет полной информацией. Начинаем мы и более активно развивать коммерческое направление. В общем, планов у нас немало. Ну а чтобы они сбылись, необходимо много трудиться и не терять веру в успех, и еще любить свою профессию. У сотрудников «НОТРА-НН» все это присутствует. Если хочешь увидеть радугу, научись любить дождь!

Ул. Студеная, 11;
433-45-45; 410-44-16
www.notra-nn.ru


Возврат к списку